12ª RM institui novo posto de atendimento do SFPC/12
Manaus (AM) - No dia 28 de agosto, a 12ª Região Militar (12ª RM) inaugurou as novas instalações destinadas ao atendimento dos usuários do Serviço de Fiscalização de Produtos Controlados (SFPC) de seu Quartel-General.
A nova estrutura visa aprimorar o atendimento, ao proporcionar ao beneficiário um serviço exclusivo e individualizado, por meio de guichês reservados com identidade visual personificada; além do aumento do conforto e da agilidade , ao incrementar o agendamento eletrônico para a entrada e solução das requisições, mitigando assim o represamento do fluxo processual.
As obras de infraestrutura do novo posto de atendimento incluíram a aquisição de mobiliário, a implantação de sistema de monitoramento de sons e imagens em tempo real bem como a adequação da rede lógica de dados. As mesmas são fruto dos recursos oriundos da 12ª RM e da Diretoria de Fiscalização de Produtos Controlados (DFPC), órgão de gestão central do Sistema.
